Arti Kode 9898 Pada Meteran Listrik

Arti Kode 9898 Pada Meteran Listrik – Di dalam meteran listrik token atau pulsa, terdapat berbagai macam kode error yang seringkali muncul di panel LCD ketika terjadi suatu masalah, salah satunya yaitu kode 9898. Lalu, apakah kalian sudah mengetahui arti dari kode tersebut?

Perlu diketahui, ternyata kemunculan kode 9898 pada meteran listrik prabayar mempunyai arti tertentu terkait tindakan kegagalan pengisian token. Dimana permasalahan tersebut menjadi suatu kendala yang seringkali dilaporkan oleh pelanggan kepada pihak PLN.

Meskipun demikian, masih ada cukup banyak pelanggan PLN di luar sana mengeluhkan bahwa mereka belum mengetahui apa arti kode 9898 pada meteran listrik. Bahkan, mereka justru merasa bingung apa yang menjadi penyebab munculnya kode error tersebut.

Maka dari itu, apabila di antara kalian mendapati meteran listrik muncul kode 9898, sebaiknya pahami terlebih dahulu artinya. Nah, pada kesempatan kali ini kami akan menjelaskan mengenai arti kode 9898 pada meteran listrik disertai penyebab hingga cara mengatasinya.

Arti Kode 9898 Pada Meteran Listrik

Seperti sudah disinggung sebelumnya, kemunculan kode 9898 pada layar LCD meteran listrik prabayar menjadi salah satu jenis masalah seringkali dialami oleh para pelanggan PLN. Secara garis besarnya, kode 9898 pada meteran akan berhubungan pada proses pengisian token atau listrik.

Dimana kode 9898 pada meteran listrik mempunyai arti bahwa sedang terjadi error pada kWh perangkat sehingga mengakibatkan pengisian token listrik gagal dilakukan. Sebenarnya masalah ini hampir sama seperti saat pelanggan listrik prabayar mendapati tulisan GAGAL pada meteran.

Intinya, kode 9898 pada meteran listrik mempunyai arti sebagai sebuah pemberitahuan kepada para pengguna bahwa pengisian pulsa maupun token tidak berhasil dilakukan. Umumnya permasalahan tersebut dapat disebabkan oleh berbagai macam hal, entah itu faktor internal maupun eksternal.

Meskipun demikian, kalian jangan khawatir karena masih ada beberapa solusi ataupun cara bisa dilakukan untuk mengatasi permasalahan tersebut. Akan tetapi, perlu diingat bahwa langkah-langkah perbaikan kode error 9898 pada meteran listrik harus sesuai dengan arahan dari petugas maupun teknisi PLN.

Penyebab

Setelah mengetahui arti kode 9898 pada meteran listrik PLN, maka selanjutnya tinggal mencari tahu apa saja penyebabnya. Seperti sudah dijelaskan sebelumnya, kemunculan kode 9898 pada meteran listrik tentu bisa disebabkan oleh berbagai macam hal, entah itu faktor internal maupun eksternal.

Mau pasang water heater segini biayanya: Biaya Listrik Water Heater 2024, Kecil dan Besar

Faktor internal mempunyai arti bahwa penyebab permasalahan berasal dari kesalahan teknis ataupun sistem dari pihak PLN. Sementara faktor eksternal mempunyai arti sebagai sebuah permasalahan yang berasal dari luar, dalam hal ini yaitu pelanggan PLN sebagai pemilik meteran listrik prabayar tersebut.

Dengan mengetahui penyebab munculnya kode error 9898 pada meteran listrik, diharapkan dapat membantu kalian dalam mencari solusi perbaikan secara tepat. Agar lebih jelasnya, berikut adalah sejumlah penyebab muncul kode 9898 pada meteran listrik prabayar.

• Server PLN error.
• Meteran listrik terblokir karena salah memasukkan kode token.
• Mesin kWh meteran listrik bermasalah.
• Instalasi sistem kelistrikan buruk.
• kWh overlimit.
• Pengisian token listrik pending atau tertunda.

Cara Mengatasi

Di atas sudah dijelaskan secara lengkap mengenai arti kode 9898 pada meteran listrik prabayar disertai sejumlah penyebab permasalahannya. Secara garis besarnya, solusi untuk mengatasi permasalahan tersebut sebenarnya harus mengacu pada penyebab kegagalan pengisian token listrik prabayar.

Adapun arti dari penjelasan tersebut sebenarnya lebih merujuk pada langkah-langkah penanganan atau perbaikan meteran listrik sesuai dengan jenis penyebab permasalahannya. Daripada penasaran, langsung saja perhatikan baik-baik penjelasan mengenai tata cara mengatasi kode error 9898 pada meteran listrik prabayar berikut ini.

1. Input Ulang Token Listrik

Cara pertama yang bisa dilakukan ketika ingin mengatasi kode 9898 pada meteran listrik prabayar yaitu memasukkan kembali token listriknya. Ketika hendak menginputnya kembali, pastikan kalian memasukkannya dengan benar tanpa kurang digit angka satu pun.

Jika kode token listrik prabayar di layar meteran listrik prabayar sudah benar dan sesuai, maka tekan tombol Enter. Tunggu beberapa saat sampai muncul tulisan Sukses atau Berhasil sebagai sebuah indikasi bahwa token berhasil dimasukkan ulang ke meteran listrik prabayar.

2. Reset Meteran Listrik

Solusi selanjutnya untuk mengatasi munculnya kode error 9898 pada meteran listrik prabayar yaitu melakukan reset ulang mesin. Tata caranya juga tergolong mudah untuk dilakukan, yakni cukup dengan matikan saklar meteran listrik selama kurang lebih sekitar 10 menit, lalu nyalakan kembali.

Selain itu, kalian juga bisa mereset meteran listrik prabayar dengan cara memasukkan angka 07 lalu tekan tombol Enter. Jika meteran listrik berhasil dilakukan, maka tulisan kode error 9898 secara otomatis akan hilang dan listrik kembali bisa digunakan.

3. Hubungi PLN

Apabila beberapa langkah di atas masih belum bisa mengatasi munculnya kode 9898 pada meteran listrik, maka solusi terakhir yaitu menghubungi pihak call center PLN. Untungnya, kini PLN sudah menyediakan layanan pengaduan pelanggan yang bisa diakses selama 24 jam penuh.

Melalui layanan customer service PLN di aplikasi PLN Mobile maupun lewat panggilan telepon ke nomor 123, nantinya kalian bisa mencari tahu solusi terbaik untuk mengatasi masalah di atas. Namun, perlu diingat bahwa terdapat beberapa hal perlu dipersiapkan ketika ingin mengadukan keluhan terkait kemunculan kode 9898 pada meteran listrik, di antaranya yaitu sebagai berikut.

• Nomor meteran atau ID pelanggan.
• Mempersiapkan 20 digit nomor token listrik disertai tanggal dan nominal pembelian hingga metode pembayarannya.
• Menyampaikan kondisi listrik terkini, apakah padam atau tidak.
• Sampaikan pula sisa kWh di meteran listrik prabayar.
• Sampaikan alamat lengkap seperti jalan, RT/RW, kelurahan, kecamatan, kabupaten hingga provinsi sebagai acuan lokasi.
• Persiapkan nomor telepon beserta alamat email aktif yang bisa dihubungi.

Biasanya laporan yang masuk ke layanan pengaduan akan dengan segera ditanggapi oleh petugas PLN. Jika memang solusi untuk mengatasi ataupun memperbaiki permasalahan tersebut dapat dipandu dari jauh, maka biasanya pelanggan akan diberi instruksi melalui panggilan telepon saja.

Akan tetapi, pihak PLN juga terkadang mengirimkan petugas atau teknisi ke rumah pelanggan untuk mengecek secara langsung kondisi meteran listrik. Pada intinya, kalian nantinya hanya perlu mengikuti seluruh instruksi dari pihak PLN terkait perbaikan meteran listrik dengan kode error 9898.

Sebagai informasi tambahan, sebenarnya kalian juga bisa mengunjungi kantor cabang PLN terdekat di wilayah setempat untuk membuat laporan terkait masalah munculnya kode 9898 pada meteran listrik. Dimana solusi ini menjadi langkah terakhir apabila pihak petugas atau customer service PLN tidak kunjung merespons keluhan kalian.

Yang wajib kalian tahu:

Kesimpulan

Dari pembahasan di atas dapat diambil kesimpulan bahwa kemunculan kode 9898 pada meteran listrik menjadi sebuah permasalahan sering dialami oleh para pelanggan. Dimana munculnya kode 9898 pada meteran listrik prabayar tersebut akan mengakibatkan proses pengisian token atau pulsa listrik gagal dilakukan.

Secara garis besarnya, kegagalan pengisian token pada meteran listrik dengan ditandai kode error 9898 dapat disebabkan oleh berbagai macam hal. Meskipun demikian, jangan khawatir karena sebenarnya masih ada beberapa solusi dapat kalian lakukan untuk mengatasi permasalahan tersebut.

Itulah sekiranya penjelasan dari JagoListrik.id seputar arti kode 9898 pada meteran listrik prabayar disertai beberapa penyebab hingga tata cara mengatasinya. Semoga informasi di atas dapat dijadikan sebagai bahan gambaran ketika mendapati kode error 9898 pada meteran listrik prabayar di rumah.