Arti Loc Out di Meteran Listrik – Sebagai pelanggan meteran listrik prabayar, tentunya kalian akan mendapatkan berbagai macam keuntungan. Salah satu contohnya yaitu hadirnya kemampuan untuk mengatur penggunaan energi listrik di dalam rumah sehari-hari.
Selain itu, pelanggan juga nantinya diberikan kemudahan dalam mengidentifikasi masalah atau gangguan yang terjadi melalui kode error, seperti Loc Out. Namun, apakah kalian sudah mengetahui apa arti Loc Out di meteran listrik dan apa penyebab permasalahannya?
Secara garis besarnya, arti Loc Out pada meteran listrik pulsa atau prabayar PLN akan berhubungan dengan segel (switch). Dimana munculnya kode Loc Out di meteran listrik tersebut nantinya bisa disebabkan oleh beragam hal, entah itu faktor internal maupun eksternal.
Maka dari itu, apabila di antara kalian mendapati layar meteran listrik di rumah muncul tulisan Loc Out, ada baiknya cari tahu artinya terlebih dahulu. Nah, di bawah ini akan kami bahas secara lengkap mengenai arti Loc Out di meteran listrik disertai penyebab hingga cara mengatasinya.
Daftar Isi
Arti Loc Out di Meteran Listrik
Seperti sudah disinggung di awal, meteran listrik prabayar sudah dilengkapi dengan fitur yang memudahkan pengguna dalam mendeteksi beragam gangguan ataupun permasalahan. Dimana nantinya gangguan tersebut akan dimunculkan dalam bentuk kode maupun tulisan pada layar meteran listrik.
Salah satu jenis permasalahan yang mungkin cukup jarang dialami oleh pelanggan listrik token atau pulsa yaitu munculnya Loc Out. Lalu, apa sebenarnya arti dari peringatan dengan kode Loc Out dan apa penyebab tulisan tersebut muncul di meteran listrik prabayar?
Secara garis besarnya, Loc Out mempunyai arti sebagai sebuah kondisi bahwa terdapat switch atau segel pada meteran listrik PLN terbuka. Meskipun kasus ini sangat jarang terjadi, namun bukan berarti tidak mungkin dialami oleh pelanggan meteran listrik token.
Baca juga: Arti Kode 9898 Pada Meteran Listrik
Selain itu, Loc Out juga mempunyai arti lainnya di meteran listrik, yakni sebagai sebuah pesan bahwa meteran telah terkunci dalam 5 kondisi trip dalam periode 30 menit. Biasanya meteran listrik hanya akan diizinkan untuk beroperasi kembali secara normal selama 30 menit berikutnya.
Jadi, apabila di antara kalian mendapati tulisan Loc Out di meteran listrik, segera periksa apakah terdapat segel PLN yang terbuka atau tidak. Apabila memang tidak ada masalah tersebut, maka tunggulah selama 30 menit sampai meteran listrik kembali berfungsi normal sebagaimana mestinya.
Penyebab
Meskipun sudah mengetahui arti Loc Out di meteran listrik, namun masih ada sebagian orang bertanya-tanya mengenai apa penyebab permasalahannya. Sebenarnya, terdapat berbagai macam penyebab yang menjadi alasan kenapa meteran listrik memunculkan tulisan Loc Out.
Biasanya pelanggan PLN dengan kondisi meteran listrik error tersebut akan ditandai dengan adanya gangguan pasokan listrik yang sering mati dan hidup. Setelah beberapa waktu kondisi listrik mati hidup, maka selang beberapa saat akan muncul tulisan Loc Out.
Pada intinya, penyebab kemunculan Loc Out pada layar meteran listrik prabayar pelanggan yaitu karena adanya segel PLN yang terlepas. Agar lebih jelasnya, langsung saja perhatikan baik-baik beberapa penyebab muncul tulisan Loc Out di meteran listrik PLN.
1. Segel Dibuka Secara Disengaja
Penyebab pertama kenapa muncul tulisan Loc Out di layar meteran listrik yaitu karena pelanggan secara sengaja membuka segel. Perlu diketahui, tindakan ini sebenarnya termasuk ke dalam pelanggaran serius terhadap kebijakan dari pihak PLN.
Hal tersebut bukan tanpa alasan, pasalnya membuka segel meteran kWh mempunyai arti bahwa pelanggan telah merusak ataupun merubah komponen di dalamnya. Oleh karena itu, kemunculan tulisan Loc Out di meteran listrik menjadi sebuah peringatan bahwa pelanggan dapat menghadapi konsekuensi hukuman.
2. Segel Terlepas Sendiri
Penyebab selanjutnya kenapa muncul kode Loc Out pada layar meteran listrik token yaitu karena segel terlepas secara tidak sengaja. Dalam kondisi tersebut, sebenarnya pemilik meteran listrik perlu sesegera mungkin melaporkannya kepada pihak PLN agar mendapatkan penanganan lebih lanjut.
Akan tetapi, penting bagi para pelanggan untuk mempersiapkan bukti bahwa mereka benar-benar tidak terlibat dalam kasus merusak ataupun membuka segel meteran listrik. Hal ini tentu dibutuhkan agar pelanggan terhindar dari tuduhan pelanggaran kebijakan perusahaan PLN.
Cara Mengatasi
Di atas sudah dijelaskan secara lengkap mengenai arti Loc Out di meteran listrik disertai beberapa penyebab permasalahannya. Seperti sudah disinggung sebelumnya, sebenarnya kemunculan Loc Out di layar meteran listrik akan kembali secara normal setelah 30 menit selanjutnya.
Akan tetapi, berbeda halnya jika tulisan Loc Out muncul karena adanya segel yang terbuka di meteran listrik. Nah, salah satu solusi untuk mengatasi permasalahan tersebut yaitu dengan menghubungi lalu melaporkannya kepada pihak PLN.
Untungnya, kini PLN mempunyai layanan pengaduan dan keluhan pelanggan yang bisa diakses selama 24 jam penuh. Daripada penasaran, langsung saja perhatikan baik-baik tata cara mengatasi meteran listrik prabayar muncul tulisan Loc Out.
1. Hubungi Call Center
Langkah pertama untuk mengatasi meteran listrik muncul tulisan Loc Out dengan arti segel terbuka yaitu melalui call center. Silakan hubungi pihak call center PLN melalui panggilan telepon ke nomor 123 lalu sampaikan keluhan mengenai segel meteran listrik terlepas.
2. Mengirim Email
Selain melalui panggilan telepon ke call center, pelanggan juga bisa menyampaikan keluhan permasalahan meteran listrik Loc Out dengan mengirim email ke pln123@pln.co.id. Kirim email pengaduan dengan menyertakan ID pelanggan hingga jenis permasalahannya.
3. Chat Lewat Sosial Media
Cara mengatasi munculnya tulisan Loc Out di meteran listrik berikutnya yaitu menyampaikan pengaduan melalui chat ke sosial media resmi PLN. Berikut adalah daftar beberapa akun sosial media resmi PLN yang dapat kalian manfaatkan untuk menyampaikan pengaduan.
- Twitter: @pln_123
- Facebook: PLN 123
- Instagram: @pln123_official
4. Kunjungi Kantor PLN
Apabila beberapa langkah di atas tidak kunjung mendapatkan jawaban atau respon dari pihak PLN, maka solusi terakhir untuk mengatasi tulisan Loc Out di meteran listrik yaitu dengan mengunjungi kantor cabang secara langsung. Sebaiknya kunjungi kantor cabang PLN setempat pada jam dan hari kerjanya, yakni di hari Senin sampai Jumat.
Ketika hendak mengunjungi kantor cabang terdekat, sebaiknya persiapkan beberapa hal terkait penanganan untuk masalah Loc Out di meteran listrik. Hal ini mempunyai arti bahwa kalian perlu mempersiapkan sejumlah hal ketika ingin mengatasi masalah tulisan Loc Out di meteran listrik. Berikut adalah daftar persiapannya.
- Nomor meteran listrik atau ID pelanggan.
- Menyampaikan kondisi listrik terkini.
- Persiapkan data alamat lengkap pelanggan seperti jalan, RT dan RW, kelurahan, kecamatan, kabupaten hingga provinsi.
- Berikan nomor telepon hingga alamat email aktif yang dapat dihubungi.
Setelah membuat laporan terkait munculnya Loc Out di meteran listrik, biasanya pihak petugas atau teknisi PLN akan segera melakukan penanganan. Jika permasalahan tidak bisa diatasi dari jarak jauh, maka teknisi akan datang ke lokasi meteran listrik berada.
Yang wajib kalian tahu:
| Biaya Listrik Pompa Air Per Jam dan Per Bulan 2024 | 12 Ukuran Kabel Listrik dari Jenis, Cara Hitung dan Tabel |
| Apa Itu Listrik 3 Phase, Kegunaan, Cara Kerja dan Instalasi | 220 Volt 50Hz Berapa Watt? |
Kesimpulan
Dari pembahasan di atas dapat disimpulkan bahwa arti Loc Out di meteran listrik prabayar berhubungan dengan terlepasnya segel atau switch. Jika memang segel terlepas secara tidak disengaja, maka segera laporkan agar terhindar dari konsekuensi hukuman atas pelanggaran pelepasan segel tanpa sepengetahuan pihak PLN.
Itulah sekiranya penjelasan dari JagoListrik.id seputar arti Loc Out di meteran listrik prabayar dilengkapi dengan penyebab hingga tata cara mengatasinya. Semoga informasi di atas dapat dijadikan sebagai bahan gambaran ketika ingin mengatasi munculnya kode error dengan tulisan Loc Out di meteran listrik.
